جديدوكلاء AI يحلّون الآن 80% من تذاكر الدعم تلقائياً

صندوق وارد واحد لكل محادثات العملاء

وحّد WhatsApp وMessenger وInstagram والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. أتمت باستخدام وكلاء AI. أنجز الصفقات أسرع مع CRM مدمج وأتمتة سير العمل.

🔒app.closini.com
المحادثاتالمكالمات
الكل، الأحدثبدون رد
KF
Kara Finley
أمس

مرحباً كارا! كيف يمكنني مساعدتك؟

عميل محتمل ساخن
LC
Lee Chen
2 س

شكراً جزيلاً!

عميل محتمل جديد
SM
Shanny M.
3 س

فهمت. أعتقد أن ذلك مناسب.

عميل محتمل جديد
MA
Mohamed A.
5 س

هل يمكننا جدولة عرض توضيحي؟

الدفع
EB
Emma Brown
1 ي

الميزة الجديدة رائعة!

عميل
KF
Kara Finley
إغلاق
Jun 18, 2025
Sure, its kara@abcd.com. I'm from ABCD company.
Great! I've updated your info. Let me find an available slot in 30 minutes. Would you be available?
Updated to🔥 Hot Lead
Yes perfect. See you then! 👋
Confirmed ✓ Calendar invite sent. Talk soon!
اكتب رسالة...
وكلاء AI3 نشط

5,685

إجمالي المحادثات

87.4%

معدل الحل

1.2 ث

متوسط الاستجابة

51%

حل AI

🤖
Aria — الدعم
نشط
1,847
💼
Nova — المبيعات
نشط
623
👋
Echo — الاستقبال
نشط
3,214
🛡️
Sentinel — الامتثال
متوقف
0
رسالة جديدة
?
فحص النية
AI
رد AI
تحديث المرحلة
انتظار 24 س
💬
متابعة

Conversations

4,892+12%

Avg Response

1m 47s-23%

Resolution

87.4%+4%

CSAT

4.6/5+0.3
Weekly Volume
M
T
W
T
F
S
S
Top Performers
1
SW
Sarah W.312
2
AK
Ahmed K.287
3
AA
AI Aria2,508
انتقلنا من 5 أدوات منفصلة إلى منصة واحدة. انخفضت أوقات الاستجابة بنسبة 60% وارتفع رضا العملاء بشكل كبير.

Margaret Shen

رئيسة العمليات التجارية - Motiv

المنتج
01

اربط كل قناة

WhatsApp وMessenger وInstagram وTelegram والبريد الإلكتروني وSMS والدردشة المباشرة — الكل في صندوق وارد واحد. لا مزيد من التبديل بين التبويبات. لا مزيد من الرسائل الفائتة. كل محادثة، كل قناة، منصة واحدة.

استكشف القنوات ←
WhatsApp
Instagram
Email
Messenger
Telegram
SMS
R
S
ShannyOct 6

↩ I see. I think we can accommodate...

New Lead
M
MohamedSep 30

↩ Yes sure!

New Lead
L
LisaSep 26

↩ Can you arrange that for me?

New Lead
A
AhmedSep 24

↩ When will my order arrive?

Hot Lead
02

أتمت سير العمل

وجّه العملاء المحتملين، أرسل المتابعات، عيّن المحادثات، وانقل جهات الاتصال عبر مسار المبيعات — كل ذلك تلقائياً بأداة سحب وإفلات بصرية. بدون برمجة.

استكشف سير العمل ←
Trigger
New message received
WhatsApp

Fires on any inbound message from a contact

Triggered
Switch
Condition

Route to sales or support based on intent

Completed
Sales
Support
Assign & notify

Assign to Sales team, send welcome template

Completed
03

انشر وكلاء AI

درّب وكلاء AI على قاعدة معرفتك — المستندات وملفات PDF والروابط والأسئلة الشائعة — ودعهم يتولون الدعم على مدار الساعة. يجيبون على الأسئلة ويؤهلون العملاء المحتملين ويحدّثون حقول CRM ويحيلون إلى البشر عند الضرورة.

استكشف وكلاء AI ←
New lead found
Qualify lead
AI

Does the contact match our ICP?

Yes, they are a B2B SaaS company
Check deal potential
AI

What is their team size and use case?

25-person team, looking for omnichannel support
Route to agent
AI

Handoff to human with full context

04

قِس ما يهم

تتبّع أوقات الاستجابة ومعدلات الحل وأداء الوكلاء وصحة مسار المبيعات في الوقت الفعلي. صدّر التقارير وابنِ لوحات المعلومات واكتشف الاختناقات قبل أن تكلفك صفقات.

استكشف التقارير ←
7D30D3M6MAll
Starter
Growth
Enterprise
2.8K2.1K1.4K0.7K
Jul
Aug
Sep

Growth plan

Conversations2,420
Avg. response1m 48s

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 7 أيام. لا حاجة لبطاقة ائتمان.

[02] CRM متعدد القنوات

كل جهة اتصال. كل قناة. سياق كامل.

نموذج بياناتك يتكيف مع عملك. جهات الاتصال والمحادثات ومراحل دورة الحياة والوسوم — الكل مترابط ومتدفق.

جهة اتصال تصل ← تبدأ محادثة ← تنتقل عبر مسار المبيعات

جهة اتصالقياسي
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
الهاتف
معرّف القناة
8 مزيد من الخصائص
يبدأ
محادثةقياسي
القناة
الحالة
الرسائل
5 مزيد من الخصائص
ينتقل إلى
مرحلة دورة الحياةقياسي
اسم المرحلة
اللون
الترتيب
3 مزيد من الخصائص
[03] سياق فوري

اعرف عميلك قبل أن ينطق بكلمة.

كل رسالة، كل تغيير في دورة الحياة، كل تحديث صفقة — يُتتبّع في الوقت الفعلي. فريقك يمتلك دائماً السياق الكامل لإنجاز الصفقات أسرع وتقديم دعم أفضل.

شاهده قيد العمل
💬رسالة WhatsApp
📩بريد إلكتروني مستلم
🔄تغيّرت المرحلة
🤖رد وكيل AI
S

Sarah Chen

نائبة رئيس المبيعات

ChannelWhatsApp
Emailsarah@basepoint.io
Lifecycleعميل محتمل ساخن
Assigned toفريق المبيعات
Last messageقبل ساعتين

سجل النشاط

رسالة WhatsApp مستلمةقبل ساعتين

مرحباً، هل يمكنك إرسال أسعار خطة Growth؟

رد وكيل AIأمس

أرسل تفاصيل الأسعار وحجز مكالمة عرض توضيحي

تغيّرت دورة الحياةقبل 3 أيام

انتقل من عميل محتمل جديد ← عميل محتمل ساخن

بث مستلمقبل أسبوع

حملة إطلاق منتج الربع الرابع — تم الفتح والنقر

مصمم للفرق التي تتحرك بسرعة ولا تتوقف عن النمو.

من 100 محادثة شهرياً إلى 100,000 — Closini يتوسع مع عملك. بنية تحتية بمستوى المؤسسات، إعداد بسرعة الشركات الناشئة.

+50 مليون

رسالة تمت معالجتها

+132

دولة

+7,000

شركة

99.9%

وقت التشغيل

بيانات عملائك مقدسة.

تشفير شامل، بنية تحتية SOC 2، وامتثال كامل لمعايير حماية البيانات العالمية. عملاء المؤسسات يحصلون على SSO وسجلات التدقيق وسياسات احتفاظ مخصصة.

تحدث مع المبيعات
GDPRمتوافق
CCPAمتوافق
ISO
ISO27001
BRAVADO

قبل Closini، كان فريق المبيعات لدينا يتنقل بين WhatsApp والبريد الإلكتروني وInstagram بشكل منفصل. الآن كل شيء يتدفق إلى صندوق وارد واحد. أغلقنا 3 أضعاف الصفقات في الربع الثالث وحده.

Sahil Mansuri,الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك
ميزات Bravado المفضلة
سير العمل
وكيل AI
الإثراء

توقف عن خسارة العملاء بين القنوات.