حذف بيانات المستخدم
امتثالاً لشروط منصة Meta ولوائح الخصوصية المعمول بها، يمكنك طلب حذف جميع البيانات التي جمعها Closini من خلال حساب Facebook أو Instagram.
آخر تحديث: 15 مارس 2026
كيفية طلب حذف البيانات
اطلب الحذف
اذهب إلى إعدادات Facebook > التطبيقات والمواقع، ابحث عن Closini، أزل التطبيق، وانقر "إرسال الطلب".
نعالج طلبك
بمجرد استلام طلبك، نبدأ حذف جميع البيانات المرتبطة بحساب Facebook من أنظمتنا خلال 48 ساعة.
التأكيد
ستتلقى رمز تأكيد. استخدمه أدناه للتحقق من حالة طلب الحذف في أي وقت.
تحقق من حالة طلب الحذف
أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته عند تقديم طلب الحذف.
ما البيانات التي تُحذف
عند طلب حذف البيانات، نزيل نهائياً المعلومات التالية من أنظمتنا:
استثناءات الاحتفاظ بالبيانات
في بعض الحالات، قد نحتفظ ببيانات محدودة كما يقتضي القانون (مثل سجلات المعاملات للامتثال الضريبي أو السجلات المطلوبة لحل النزاعات). أي بيانات مُحتفظ بها ستُخزن بأمان ولأدنى فترة يقتضيها الالتزام القانوني المعمول به. سنبلغك إذا لم يكن بالإمكان حذف بعض البيانات ونقدم مبرراً مشروعاً.
طرق أخرى لطلب الحذف
بالإضافة إلى عملية Facebook/Instagram داخل التطبيق، يمكنك أيضاً طلب حذف البيانات عبر هذه القنوات:
البريد الإلكتروني
أرسل بريداً إلكترونياً لفريق الخصوصية مع تفاصيل حسابك وطلب الحذف.
privacy@closini.comإعدادات داخل التطبيق
إذا كان لديك حساب Closini، اذهب إلى الإعدادات > الخصوصية > حذف بياناتي لبدء الحذف مباشرة.
اذهب إلى الإعداداتأسئلة حول بياناتك أو هذه العملية؟ نحن هنا للمساعدة.