كل رسالة. كل قناة.
صندوق وارد واحد.
WhatsApp وMessenger وInstagram وTelegram والبريد الإلكتروني وSMS والدردشة المباشرة — الكل يتدفق إلى صندوق وارد واحد للفريق. لا تفوّت رسالة عميل أبداً.
Sarah Chen
WhatsApp · VP of Sales at Basepoint
Hi, can you send me the pricing for the Growth plan?
10:32 AM
Of course! The Growth plan starts at $159/mo with 8 included seats, broadcasts, workflows, and AI Agent. Want me to set up a demo?
10:33 AM
Yes please! How about Thursday at 2pm?
10:35 AM
جميع قنواتك في مكان واحد
كل ما يحتاجه فريقك للرد أسرع
صندوق وارد مشترك مصمم للسرعة والسياق والتعاون — حتى لا ينتظر أي عميل ولا تضيع أي محادثة.
صندوق وارد موحّد
كل رسالة من كل قناة تصل إلى مكان واحد. لا مزيد من التبديل بين التبويبات، لا مزيد من المحادثات الفائتة.
تعاون الفريق
عيّن المحادثات، اترك ملاحظات داخلية، اذكر زملاء الفريق، وشاهد من يتعامل مع ماذا في الوقت الفعلي.
ردود مدعومة بالـ AI
احصل على ردود مقترحة من AI، ترجمة تلقائية للرسائل، ودع AI يلخص سلاسل المحادثات الطويلة.
بحث ذكي وفلاتر
اعثر على أي محادثة فوراً. فلتر حسب القناة أو المُعيَّن أو الحالة أو الوسوم أو مرحلة دورة الحياة أو نطاق التاريخ.
الوسوم والحقول المخصصة
نظّم المحادثات بالوسوم وأغنِ ملفات جهات الاتصال بحقول مخصصة — كل ذلك من صندوق الوارد.
تتبع SLA
حدد أهداف وقت الاستجابة ولا تفوّت موعداً نهائياً أبداً. مؤشرات بصرية تُظهر أي المحادثات تحتاج اهتماماً أولاً.
من التشتت إلى الانسيابية في 3 خطوات
اربط قنواتك
اربط WhatsApp وMessenger وInstagram وTelegram والبريد الإلكتروني وSMS والدردشة المباشرة في دقائق. بدون برمجة.
وجّه إلى الوكيل المناسب
عيّن المحادثات تلقائياً بناءً على القناة أو اللغة أو الموضوع أو الفريق. بالتناوب أو بتوزيع الحمل أو يدوياً.
حل أسرع مع السياق
شاهد ملف العميل الكامل وسجل المحادثات واقتراحات AI — كل ذلك في عرض واحد. أنجز الصفقات، حل المشكلات.
< 30 ث
متوسط الاستجابة الأولى
7
قنوات موحّدة
60%
حل أسرع
100%
رؤية الرسائل
توقف عن خسارة العملاء بين القنوات.
انضم إلى آلاف الفرق التي تستخدم Closini لتوحيد محادثات عملائها وإغلاق الصفقات أسرع.