Une seule boite de reception pour toutes vos conversations clients
Unifiez WhatsApp, Messenger, Instagram, e-mail et chat en direct. Automatisez avec des agents AI. Concluez vos ventes plus vite grace au CRM et a l'automatisation des workflows integres.
Bonjour Kara ! Comment puis-je vous aider ?
Prospect chaudMerci beaucoup !
Nouveau prospectJe vois. Je pense que cela convient.
Nouveau prospectPouvons-nous planifier une demo ?
PaiementLa nouvelle fonctionnalite est geniale !
Client5 685
Conversations totales
87,4 %
Taux de resolution
1,2s
Reponse moy.
51 %
Resolution AI
Conversations
Avg Response
Resolution
CSAT
Every
conversation.
One inbox.
Closini unifies WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, email, and live chat into one AI-powered platform — so your team closes more deals and resolves issues faster.
Workflows
“Nous sommes passes de 5 outils deconnectes a une seule plateforme. Les temps de reponse ont baisse de 60 % et notre CSAT a explose.”
Margaret Shen
Directrice des operations - Motiv
Connectez tous vos canaux
WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, e-mail, SMS, chat en direct — le tout dans une seule boite de reception. Fini les changements d'onglets. Fini les messages manques. Chaque conversation, chaque canal, une seule plateforme.
Explorer les canaux →↩ I see. I think we can accommodate...
↩ Yes sure!
↩ Can you arrange that for me?
↩ When will my order arrive?
Automatisez vos workflows
Routez les prospects, envoyez des relances, assignez les conversations et faites avancer vos contacts dans votre pipeline — le tout en pilote automatique avec un constructeur visuel glisser-deposer. Aucun code requis.
Explorer les workflows →Fires on any inbound message from a contact
Route to sales or support based on intent
Assign to Sales team, send welcome template
Deployez des agents AI
Formez des agents AI sur votre base de connaissances — docs, PDF, URL, FAQ — et laissez-les gerer le support 24h/24 et 7j/7. Ils repondent aux questions, qualifient les prospects, mettent a jour les champs CRM et transferent aux humains quand c'est necessaire.
Explorer les agents AI →Does the contact match our ICP?
What is their team size and use case?
Handoff to human with full context
AI Agent: Sales Bot
Mesurez ce qui compte
Suivez les temps de reponse, les taux de resolution, les performances des agents et la sante du pipeline en temps reel. Exportez des rapports, creez des tableaux de bord et detectez les goulots d'etranglement avant qu'ils ne vous coutent des ventes.
Explorer les rapports →Growth plan
Commencez votre essai gratuit de 7 jours. Aucune carte bancaire requise.
Chaque contact. Chaque canal. Contexte complet.
Votre modele de donnees s'adapte a votre activite. Contacts, conversations, etapes du cycle de vie, tags — tout est connecte et fluide.
Un contact arrive → entame une conversation → progresse dans votre pipeline
Every contact. Every channel. Full context.
See the complete picture for every customer — conversations across WhatsApp, email, Instagram, and more, enriched with lifecycle stages, deal values, tags, and custom fields. All in one place.
Explore contactsContacts
Full customer profile
Messages
Cross-channel threads
Broadcasts
Targeted campaigns
| Contact | Channel | Lifecycle | Last message |
|---|---|---|---|
| Sarah Chen | Hot Lead | 2 hours ago | |
| James Rivera | Messenger | Customer | 5 hours ago |
| Priya Sharma | Closed Won | 1 day ago | |
| Marcus Johnson | New Lead | 3 days ago |
Connaissez votre client avant meme qu'il ne parle.
Chaque message, chaque changement de cycle de vie, chaque mise a jour de transaction — suivis en temps reel. Votre equipe dispose toujours du contexte complet pour conclure plus vite et mieux accompagner.
Voir en actionSarah Chen
VP des ventes
Chronologie d'activite
Bonjour, pouvez-vous m'envoyer les tarifs du plan Growth ?
Details tarifaires envoyes et demo planifiee
Passe de Nouveau prospect a Prospect chaud
Campagne de lancement produit Q4 — ouverte et cliquee
Concu pour les equipes qui avancent vite et ne cessent de grandir.
De 100 conversations par mois a 100 000 — Closini evolue avec votre entreprise. Infrastructure de niveau entreprise, mise en place ultra-rapide.
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Messages traites
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Pays
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Chiffrement de bout en bout, infrastructure SOC 2 et conformite totale aux normes mondiales de protection des donnees. Les clients entreprise beneficient du SSO, des journaux d'audit et de politiques de retention personnalisees.
Contacter les ventes“Avant Closini, notre equipe commerciale jonglait entre WhatsApp, e-mail et Instagram separement. Maintenant tout converge dans une seule boite de reception. Nous avons conclu 3x plus de ventes au T3.”