Suppression des donnees utilisateur
Conformement aux conditions de la plateforme Meta et aux reglementations applicables en matiere de confidentialite, vous pouvez demander la suppression de toutes les donnees que Closini a collectees via votre compte Facebook ou Instagram.
Derniere mise a jour : 15 mars 2026
Comment demander la suppression des donnees
Demander la suppression
Allez dans vos parametres Facebook > Applications et sites web, trouvez Closini, supprimez l'application et cliquez sur « Envoyer la demande ».
Nous traitons votre demande
Une fois votre demande recue, nous commençons a supprimer toutes les donnees associees a votre compte Facebook de nos systemes dans les 48 heures.
Confirmation
Vous recevrez un code de confirmation. Utilisez-le ci-dessous pour verifier le statut de votre demande de suppression a tout moment.
Verifier le statut de la demande de suppression
Entrez le code de confirmation que vous avez recu lors de la soumission de votre demande de suppression.
Quelles donnees sont supprimees
Lorsque vous demandez la suppression de donnees, nous supprimons definitivement les informations suivantes de nos systemes :
Exceptions de conservation des donnees
Dans certains cas, nous pouvons conserver des donnees limitees comme l'exige la loi (par ex., enregistrements de transactions pour la conformite fiscale, ou enregistrements necessaires pour resoudre des litiges). Toute donnee conservee sera stockee en toute securite et uniquement pendant la periode minimale requise par l'obligation legale applicable. Nous vous informerons si des donnees ne peuvent pas etre supprimees et fournirons une justification legitime.
Autres moyens de demander la suppression
En plus du processus via l'application Facebook/Instagram, vous pouvez egalement demander la suppression de donnees via ces canaux :
Envoyez un e-mail a notre equipe confidentialite avec les details de votre compte et votre demande de suppression.
privacy@closini.comParametres de l'application
Si vous avez un compte Closini, allez dans Parametres > Confidentialite > Supprimer mes donnees pour initier la suppression directement.
Aller aux parametresDes questions sur vos donnees ou ce processus ? Nous sommes la pour vous aider.