Comparatif

Closini vs Wati

Allez au-dela de WhatsApp. Unifiez chaque canal avec une automatisation propulsee par l'AI.

Differences cles

La ou Closini prend l'avantage

Closini : Vraie boite de reception omnicanale
Wati : WhatsApp uniquement

Closini unifie WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, e-mail, SMS et chat en direct dans une seule boite de reception. Wati ne supporte que WhatsApp.

Closini : Agents AI inclus
Wati : Pas d'agents AI

Deployez des agents AI formes sur votre base de connaissances qui qualifient les prospects, gerent le support et transferent aux humains. Wati propose des flux de chatbot basiques, pas de vraie AI.

Closini : Automatisation avancee des workflows
Wati : Regles d'automatisation basiques

Construisez des workflows visuels multi-etapes avec logique de branchement, declencheurs CRM et actions multicanales. L'automatisation de Wati se limite a des flux simples uniquement WhatsApp.

Fonctionnalite par fonctionnalite

Comparaison complete

FonctionnaliteClosiniWati
Canaux
WhatsApp Business API
Meta Messenger
Instagram Direct
Telegram
E-mail
SMS
Widget de chat en direct
AI et automatisation
Agents AI (formes sur base de connaissances)
Constructeur de workflow visuel
Regles d'auto-assignation
Constructeur de chatbot base sur des regles
CRM
CRM integre
Etapes du cycle de vie
Champs personnalises
Segments de contacts
Diffusions
Diffusions multicanales
Campagnes de diffusion WhatsApp
Rapports
Analyses de conversations
Rapports de performance des agents
Attribution des revenus
Support
Assistance a l'onboarding
Support prioritaire pour Growth
Tarification
Essai gratuit
Tous les canaux dans un seul plan

L'avantage Closini

Pourquoi les equipes passent a Closini

Allez au-dela de WhatsApp

Vos clients utilisent plus d'un canal. Closini vous offre WhatsApp plus Messenger, Instagram, Telegram, e-mail, SMS et chat en direct — le tout en un seul endroit.

L'AI qui travaille pendant que vous dormez

Les chatbots de Wati suivent des arbres de decision rigides. Les agents AI de Closini comprennent le contexte, puisent les reponses dans votre base de connaissances et transferent aux humains quand c'est necessaire.

L'automatisation qui evolue avec vous

Construisez des workflows complexes multi-etapes avec logique de branchement, declencheurs CRM et actions multicanales. Pas seulement de simples reponses automatiques WhatsApp.

Pret a faire le changement ?

Commencez votre essai gratuit aujourd'hui et decouvrez pourquoi les equipes qui depassent les outils WhatsApp uniquement choisissent Closini plutot que Wati.